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Consentimiento informado para los servicios de consulta médica

Al hacer clic en «CONTINUAR Y RESERVAR», usted reconoce y acepta lo siguiente:

1. Naturaleza de la consulta médica.

  • Las consultas se realizan a distancia a través de un sistema de comunicación electrónica segura, sin examen físico.
  • Esta consulta médica puede tener limitaciones a la hora de evaluar plenamente determinadas afecciones; en algunos casos, puede ser necesaria una evaluación presencial.

2. Alcance y limitaciones

  • Smart GP no presta servicios de urgencias. En caso de urgencia, los pacientes deben llamar al 999 o acudir al servicio de urgencias más cercano.
  • No todas las afecciones pueden diagnosticarse o tratarse a través de este servicio. Si fuera necesario, se le derivará para recibir atención presencial.

3. Exactitud de la información

  • Usted confirma que toda la información médica y personal facilitada es exacta y completa.
  • La información inexacta o incompleta puede afectar al consejo o al tratamiento que reciba.

4. Privacidad y confidencialidad de los datos

  • Sus datos se tratan de conformidad con el RGPD y nuestra Política de privacidad.
  • Su historial médico se almacena de forma segura y solo es accesible para el personal médico autorizado.

5. Consentimiento para el tratamiento

  • Autorizas a los profesionales sanitarios de Smart GP a evaluar, diagnosticar y planificar tus pasos a través de esta consulta
  • Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento dejando de utilizar nuestros servicios.

6. Política de reembolsos.

  • Certificados médicos: La expedición de un certificado médico queda a la entera discreción del médico. El hecho de no recibir un certificado no da derecho al usuario a un reembolso.

  • Conducta: No se realizarán reembolsos en caso de comportamiento agresivo, abusivo o irrespetuoso hacia nuestros profesionales médicos. En tales casos, la consulta se dará por terminada inmediatamente a discreción exclusiva del médico que le atienda.

Al continuar con la consulta, confirma que ha leído, comprendido y aceptado este Consentimiento Informado.
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